9dc22 উত্তোলন ও KYC গাইড: নথি জমা থেকে নগদ পাওয়া পর্যন্ত
পৃষ্ঠাটা পড়া শেষ করলে আপনি নিজেই একটা উত্তোলন আবেদন জমা দিতে পারবেন: কত টাকা তোলা যায়, কোন মাধ্যমে কত সময়ে আসে, প্রথমবার কোন কাগজ লাগে আর আবেদন আটকে গেলে কোথায় দেখবেন, সবটা এক জায়গায় সাজানো।
কত টাকা তোলা যায় আর কত সময় লাগে
উত্তোলন নিয়ে বেশিরভাগ প্রশ্ন দুটো জায়গায় এসে থামে: কত টাকা তোলা যাবে, আর কত সময় লাগবে। 9dc22-এ এই দুটোর উত্তর একই নিয়মে ঠিক হয়, আপনি স্লট খেলুন বা লাইভ টেবিলে বাজি ধরুন। নিচের তালিকাটাই আপনার প্রথম রেফারেন্স।
| বিষয় | নিয়ম |
|---|---|
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳১,৪০০ |
| এক দিনে সর্বোচ্চ উত্তোলন | ৳২১৫,০০০ |
| সাধারণ উত্তোলনে সময় | ১৩ মিনিট |
| প্রথম উত্তোলনে সময় (যাচাইসহ) | ১ ঘণ্টা পর্যন্ত |
| KYC নথি যাচাইয়ের সময় | ১২ ঘণ্টা |
| সর্বনিম্ন জমা | ৳২৫০ |
| জমা পৌঁছানোর সময় | ২ মিনিট |
| বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত | ৯ গুণ |
ব্যালেন্সে কমপক্ষে ৳১,৪০০ না থাকলে উত্তোলনের বোতাম চাপা যায় না। আর বোনাস নিয়ে খেললে প্রথমে ৯ গুণ ওয়েজারিং শেষ করতে হয়, তারপরই ওই টাকা উত্তোলনযোগ্য হয়।
এক দিনে ৳২১৫,০০০-এর বেশি তোলা যায় না। বড় অঙ্ক একসঙ্গে তুলতে চাইলে দুই দিনে ভাগ করে আবেদন করুন। প্রথম উত্তোলনে সময় বেশি লাগে, কারণ ওই সময়েই নথি যাচাই হয়। একবার যাচাই শেষ হলে পরের আবেদনগুলো সাধারণত ১৩ মিনিটেই পৌঁছে যায়।
আবেদন কোথা থেকে শুরু, কোথায় শেষ
অ্যাপ আর ব্রাউজার, দুই জায়গাতেই পথ একই। মেনু থেকে উত্তোলন অংশে ঢুকলে পাঁচটি ধাপ পার হতে হয়, আর প্রতিটা ধাপে আলাদা জায়গায় ভুল হওয়ার সুযোগ থাকে।
-
অ্যাকাউন্টে ঢুকুন
9dc22 লগইন করুন, তারপর মেনু থেকে ওয়ালেট অংশে যান। উত্তোলনের বোতামটা ব্যালেন্সের নিচেই থাকে।
-
মাধ্যম বাছুন
যে মাধ্যম দিয়ে জমা দিয়েছেন সেটাই আগে দেখানো হয়: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার।
-
পরিমাণ লিখুন
সর্বনিম্ন ৳১,৪০০, দৈনিক সীমা ৳২১৫,০০০। পুরো ব্যালেন্স তুলতে চাইলে ‘সব’ চাপুন, বাকি অঙ্ক নিজেই বসে যায়।
-
নথি জমা দিন, শুধু প্রথমবার
NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি আপলোড করুন। যাচাই শেষ হতে ১২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
-
নিশ্চিত করে অপেক্ষা করুন
আবেদন জমা হলে স্ট্যাটাস ‘প্রসেসিং’ দেখাবে। সাধারণত ১৩ মিনিটে টাকা পৌঁছায়, প্রথমবার ১ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
আবেদন জমা দেওয়ার পরে স্ক্রিনে একটা রেফারেন্স নম্বর দেখাবে। টাকা না এলে ওই নম্বরটাই লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে কাজে লাগবে, তাই লিখে রাখুন।
কোন মাধ্যমে টাকা আসে, কত দ্রুত
পাঁচটি মাধ্যমেই সর্বনিম্ন জমা ৳২৫০, জমা পৌঁছায় ২ মিনিটে, আর উত্তোলন পৌঁছায় ১৩ মিনিটে। পার্থক্য তৈরি হয় শুধু অ্যাকাউন্টের নামে আর ব্যাংকের নিজের প্রসেসিংয়ে।
-
মাধ্যম সর্বনিম্ন জমা জমা পৌঁছায় উত্তোলন পৌঁছায় bKash ৳২৫০ ২ মিনিট ১৩ মিনিট Nagad ৳২৫০ ২ মিনিট ১৩ মিনিট Rocket ৳২৫০ ২ মিনিট ১৩ মিনিট Upay ৳২৫০ ২ মিনিট ১৩ মিনিট ব্যাংক ট্রান্সফার ৳২৫০ ২ মিনিট ১৩ মিনিট
নামের মিলটা ছোট বিষয় নয়। যে নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে টাকা যাবে, সেটা আপনার নিজের নামে খোলা হতে হবে এবং নামটা NID-র সঙ্গে মিলতে হবে। পরিবারের কারো নামে খোলা bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টে টাকা চাইলে আবেদন আটকে যাবে।
ব্যাংক ট্রান্সফারে টাকা আপনার হিসাবে ঢোকার সময় ব্যাংকের নিজের প্রসেসিং যোগ হতে পারে, তাই রাতের দিকে দেওয়া আবেদন পরদিন সকালে হিসাবে দেখা দিতে পারে। কোনো মাধ্যমে অতিরিক্ত চার্জ থাকলে সেটা পরিমাণ লেখার সময়েই দেখানো হয়, টাকা পাঠানোর আগে একবার দেখে নিন।
প্রথম উত্তোলনে যে কাগজগুলো লাগে
প্রথম উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক। কাজটা একবারই করতে হয়, আর পুরো যাচাই ১২ ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়ে যায়। নিচের তিনটে কাগজের যেকোনো একটি চলবে, তিনটে দেওয়ার দরকার নেই।
-
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
সামনের দিকটা স্পষ্ট দেখা গেলে এটাই সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে। পুরো কার্ড, চার কোনাসহ।
-
পাসপোর্ট
ছবি ও নামের পৃষ্ঠাটা তুলুন। মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে এই কাগজ আর চলবে না।
-
ড্রাইভিং লাইসেন্স
লাইসেন্সে নাম ও ছবি দুটোই থাকতে হবে। কাটা বা ভাঁজ পড়া কার্ডের ছবি এড়িয়ে চলুন।
নথি জমা দেওয়ার ধাপ
- যাচাই পৃষ্ঠা খুলুন। অ্যাকাউন্টের ভেতরে প্রোফাইল বা যাচাই অংশে গেলে আপলোডের ঘর পাবেন।
- ছবি বাছুন বা তুলুন। গ্যালারি থেকে বেছে নিন, অথবা ক্যামেরা খুলে সরাসরি ছবি তুলুন।
- জমা দিন, তারপর অপেক্ষা করুন। যাচাইয়ে ১২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে, সাধারণত এর কমেই শেষ হয়।
- অনুমোদনের পর উত্তোলন চালু করুন। যাচাই শেষ হলে একই পাঁচ ধাপের পথেই আবেদন করুন।
অ্যাকাউন্টের নাম, নথির নাম আর পেমেন্ট নম্বরের নাম, এই তিনটে এক হতে হবে। বিয়ের পরে নাম বদলেছে বা কোনো জায়গায় বানান আলাদা হয়ে গেছে, এমন হলে আবেদনের আগেই ঠিক করে নিন।
নথির ছবি শুধু যাচাইয়ের কাজে লাগে। ছবি আপলোড করুন অ্যাকাউন্টের ভেতরের যাচাই পৃষ্ঠা থেকেই; লাইভ চ্যাটে, ফেসবুকে বা কোনো ব্যক্তিগত মেসেজে NID-র ছবি পাঠাবেন না। কেউ নিজেকে সহায়তা কর্মী বলে ছবি চাইলেও পাঠাবেন না, কারণ লাইভ চ্যাট কেবল সাইটের ভেতর থেকেই শুরু হয়।
নথির ছবি তোলার সময় যেসব ভুল হয়
যাচাই আটকে যাওয়ার সবচেয়ে বড় কারণ খারাপ ছবি। নিচের ভুলগুলোই সবচেয়ে বেশি দেখা যায়, আর সবগুলোই ঘরে বসে ঠিক করা যায়।
- কার্ডের কোনা কাটা পড়াচার কোনা স্ক্রিনের ভেতরে না আসলে যাচাইকর্মী নথিটা পুরো দেখতে পান না। ফোন উলম্ব করে ধরে কার্ডটা মাঝখানে রাখুন।
- আলোর ঝিল বা ফ্ল্যাশকার্ডে প্লাস্টিকের ওপরে আলো পড়লে নাম বা নম্বর মুছে যায়। জানালার পাশে, ছায়ায় না বসে ঘরের সাধারণ আলোয় ছবি তুলুন, ফ্ল্যাশ বন্ধ রাখুন।
- এডিট করা বা ফিল্টার দেওয়া ছবিরঙ বদলানো, ক্রপ করা বা স্ক্রিনে লেখা যোগ করা ছবি সাথে সাথে বাতিল হয়। যা তুলেছেন, সেটাই পাঠান।
- স্ক্রিনশট বা প্রিন্টের ছবিমোবাইলের স্ক্রিনে নথির স্ক্যান করা কপি দেখিয়ে তার স্ক্রিনশট নিলে সেটা গোনায় ধরা হয় না। মূল কার্ডটাই ক্যামেরায় তুলুন।
- তথ্য ঢেকে রাখানাম, ছবি বা নম্বরের অংশ কাগজ দিয়ে ঢেকে দিলে যাচাই এগোবে না। গোপন তথ্য ঢাকার দরকার নেই, কারণ নথি শুধু যাচাইয়ের কাজেই দেখা হয়।
সহজ নিয়ম তিনটে: কার্ড সমান করে টেবিলে রাখুন, ঘরের আলোয় ফ্ল্যাশ ছাড়া ছবি তুলুন, আর আপলোডের আগে নিজেই একবার জুম করে নাম আর নম্বর পড়া যাচ্ছে কি না দেখে নিন।
বোনাস নিয়ে টাকা তুলতে চাইলে হিসাবটা আগে
অনেকে ভাবেন জমার সঙ্গে আসা বোনাসও সঙ্গে সঙ্গে তোলা যাবে। নিয়মটা আলাদা। প্রথম জমায় বোনাস ২৫০% হারে আসে, সর্বোচ্চ ৳২৫,৫০০ পর্যন্ত, আর ওই বোনাসের ওপর ৯ গুণ ওয়েজারিং শর্ত বসে।
অর্থাৎ বোনাস নিলে ৳৪৫,০০০ বাজি ধরার পরে তবেই উত্তোলনের দরজা খোলে। বোনাস না নিয়ে শুধু নিজের টাকায় খেললে এই শর্তটা থাকে না, তখন ৳১,৪০০ হলেই আবেদন করা যায়। কোনটা আপনার জন্য ভালো, সেটা ঠিক করুন খেলার ধরন দেখে।
আবেদন আটকে গেলে কোথায় দেখবেন
আবেদন বাতিল হলে টাকা হারায় না, ব্যালেন্সে ফিরে আসে। কারণটা দেখে ঠিক করলেই আবার আবেদন করা যায়। নিচের পাঁচটাই সবচেয়ে বেশি কারণ।
- ওয়েজারিং বাকি আছেবোনাসের ৯ গুণ শর্ত শেষ না হলে উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স শূন্য দেখায়। বাজির হিসাব ওয়ালেটেই দেখা যায়।
- ব্যালেন্স সর্বনিম্ন সীমার নিচে৳১,৪০০-এর কম থাকলে আবেদন জমাই হবে না। কিছু টাকা খেলে রেখে বাকিটা তুলতে চাইলে অঙ্কটা মিলিয়ে নিন।
- দৈনিক সীমা ছাড়িয়ে গেছেএক দিনে ৳২১৫,০০০ পার হলে বাকি অঙ্ক পরের দিনের জন্য জমা রাখতে হয়।
- নামের অমিলঅ্যাকাউন্ট, নথি আর পেমেন্ট নম্বরের নাম আলাদা হলে আবেদন আটকে যায়। যাচাইয়ের আগে নাম ঠিক করে নিন।
- নথি অসম্পূর্ণ বা ঝাপসাছবি পড়া না গেলে আবার আপলোড করতে বলা হয়। নতুন ছবি তুলে জমা দিলেই কাজ এগোয়।
কোথায় দেখবেন: উত্তোলনের ইতিহাসে ঢুকে প্রতিটি আবেদনের পাশে লেখা কারণটা পড়ুন। সেখানে কিছু না পেলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে রেফারেন্স নম্বর আর তারিখ দিয়ে জিজ্ঞেস করুন, দ্রুত উত্তর পাবেন।
উত্তোলন নিয়ে ছোট প্রশ্ন, সোজা উত্তর
সর্বনিম্ন কত টাকা তুলতে পারি?
৳১,৪০০। এর কম ব্যালেন্স নিয়ে আবেদন করলে সেটা জমাই হবে না। আর এক দিনে সর্বোচ্চ ৳২১৫,০০০ তোলা যায়।
প্রথম উত্তোলনে বেশি সময় লাগে কেন?
প্রথমবারেই নথি যাচাই হয়, যেখানে ১২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। ওই যাচাই শেষ হলে প্রথম উত্তোলন ১ ঘণ্টার মধ্যে পৌঁছায়, পরেরবার সাধারণত ১৩ মিনিটে।
নথি জমা না দিয়ে কি খেলা যাবে?
যাবে। জমা করা, খেলা আর ব্যালেন্স দেখা সবই চলবে। তবে প্রথম উত্তোলনের আগে যাচাই সম্পূর্ণ করা বাধ্যতামূলক, তাই আগেভাগে ছবি জমা দিলে পরে অপেক্ষা করতে হয় না।
টাকা না এলে প্রথমে কী দেখব?
উত্তোলনের ইতিহাসে স্ট্যাটাস দেখুন। সাধারণ সময় ১৩ মিনিট, প্রথমবার ১ ঘণ্টা। এর বেশি হলে স্ট্যাটাস আর রেফারেন্স নম্বর নিয়ে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে লিখুন।
অ্যাপ থেকে উত্তোলন করা যায়?
যায়, পথ একই। অ্যাপ ইনস্টল না থাকলে 9dc22 অ্যাপের পৃষ্ঠা থেকে APK নামিয়ে নিন, লগইন করে একই পাঁচ ধাপ অনুসরণ করুন।
নথির ছবি আবার কখন চাইবে?
সাধারণত আর চায় না। তবে নাম বদলালে, নতুন পেমেন্ট মাধ্যম যোগ করলে বা নথির মেয়াদ শেষ হলে আবার যাচাই করতে বলা হতে পারে।
আগে যাচাই, পরে উত্তোলন: ক্রমটা এভাবে রাখুন
অনেকের আবেদন আটকে যায় শুধু এই ক্রমটা উল্টে যাওয়ার কারণে: আগে আবেদন, পরে নথি। উল্টোটা করুন। অ্যাকাউন্ট খুলে নথি জমা দিন, ওয়েজারিং কত বাকি দেখে নিন, তারপর ৳১,৪০০ বা তার বেশি নিয়ে আবেদন করুন। এতে ১৩ মিনিটের অপেক্ষাটাই যথেষ্ট হবে।
যাচাই শেষে ডিপোজিট গাইড দেখে জমা দিন, বোনাসের শর্ত বুঝতে বোনাস ও VIP পৃষ্ঠা পড়ুন, আর বাকি প্রশ্নের উত্তর সাধারণ প্রশ্নোত্তর অংশে পাবেন।